在社交媒體上打造個人品牌是我們希望更進一步討論的議題,就從概述一些技巧和策略開始。

 

個人品牌是什麼?

 

談論到品牌,最容易聯想到的就是某個企業或商家,但「品牌」的規範卻不限於此。打造「個人品牌」就是管理及優化你呈現給他人的方式,而社交媒體就是管理線上個人品牌的最主要關鍵。

 

社交媒體對於打造個人品牌到底有多重要?讓我們來做個在Google搜尋名字的測試。為了確保Google搜尋結果,不會被任何個人定制或瀏覽歷史記錄影響到,請開啟瀏覽器的無痕視窗。

 

•姓名

•暱稱

•名字的變化

•拼錯的名字

•如果名字很普遍,加上其他可以定義的特質,例如:職業、工作地點、學校等

搜尋姓名後,結果如下

 

 

從七個結果中,有三個都是社交平台帳號:Twitter、LinkedIn、Google+。其中一個是筆者的私人網站,然後另外三個是部落格。對於筆者而言(你也很可能會發生同樣的事情),社交媒體和內容創建是打造個人品牌策略的主幹。

 

Feldman Creative and Placester所提供的信息圖表,非常準確地分析保持良好個人品牌的效益。

 

 

擁有強大的個人品牌,有八個優點:

1.固定的理想客戶

2.有益合作夥伴的關係

3.領導的機會

4.提升消費者對品牌的偏好

5.跟相同領域的連接

6.可信度更高

7.被承認、提高聲譽

8.更高的感知價值

 

 

五個步驟:在社交媒體上打造個人品牌

1. 選擇一到三個專長。

你與眾不同的專長是什麼?

 

Jayson Demers:「在建立或發展專長之前,要先決定你想要因什麼特徵而聞名。並且嘗試培養一個特殊的專長,專注於優勢,將會有更多機會證明你的實力。雖然潛在觀眾會比較少,但會更貼切你的品牌,「質」勝于「量」。」

以下是其針對社交媒體在這個發展中的作用,所做出的解釋。

如果網頁內容是個人品牌的「汽油」,那麼社交媒體就是你的「發動機」。

關於研究方面,試著尋找跟自身相關的流行話題,以及分析哪些人正在分享這個議題,以下有幾個好用的工具可以協助你。

在任何的社交媒體上,利用關鍵字搜尋,來研究要探討的領域。例如在 Twitter上,透過搜索關鍵字、標籤,然後進一步使用進階搜尋功能,來過濾貼文的語言、地點和情感。

RiteTag的標籤搜尋功能,藉著輸入關鍵字,然後了解那些標籤在社群網站上的排名。這些數據足夠說明,某個議題是否正在被熱烈討論。

 

 

BuzzSumo,輸入關鍵字,然後觀察跟專長有關係的流行文章、影片、故事。同時,也可以透過點入「Influencers」按鍵,來觀看有影響力的人物名單。以下截圖,是輸入「writing」(寫作)關鍵字後,即會顯示有影響力的人物名單。

 

2. 在所有的社群媒體個人檔案中,保持同樣的名稱、個資、圖片、形象和外觀

你所有的社群媒體個人檔案看起來都一致嗎?

 

保持一致不但有助於別人輕鬆找到您,而且還會在他人腦海中形成一個固定的形象。越少的變化(理想狀況下,你需要創建一致的外觀),會令人更難忘。

以下是幾個可行的步驟。 

1.預留你的名字

Knowem輸入你想要的帳戶名稱,就可以觀看在超過25個最流行社交網站的可用性。

 

 

查到這些結果之後,在任何正在使用的,或以後會用到的社群網站預留你的名字。

在每個平台都有一樣的名稱是最理想的狀況。如果情況不允許,那就針對帳戶名稱做一點小變化。

 

2.使用一致的名稱

姓名是最基本的。盡量不要用暱稱、縮短名字等,除非持續的使用這些名稱。

 

3.使用同樣的大頭貼

打造個人品牌時,所有平台都使用同樣的大頭貼,可讓人有難忘的印象。IFTTT可以同步大頭貼。每當你更換Facebook的大頭貼,Twitter也會一起更換。

 

 

4. 想出吸引人和獨特的標題、標語、自介

有吸引力的標題在LinkedIn、Pinterest、Instagram都是非常有用的。其他網站,例如Facebook和Google+,通常都是使用教育程度、公司、地點來當作識別資料。

在Twitter,標題也能夠成為很棒的自介,你甚至會發現160的字母限制非常足夠發揮。Neil Patel在Buffer blog的一則文章中,分享許多有用的Twitter 自介撰寫技巧,可以參考以下的7個建議。

1.介紹要精確、專業。

2.文字要令人興奮、不枯燥。

3.內文針對目標族群(有相同興趣的人),使用可能會吸引他們的關鍵字。

4.推銷自己,說明你的成就。

5.真實的「做自己」,別虛造自介文(在網路上太多虛構出來的人物),告訴大家你的愛好。

6.敘述一件關於你的事情或特徵,讓大家對此產生興趣。

7.內置你的其他公司或社群網站的連結。

(以上參考原文撰寫Twitter bio tips

 

5. 一致性的外觀設計

一致性的外觀設計涵蓋範圍很廣。一般來說,Facebook、Twitter、Google+、LinkedIn個人檔案的封面照片都要一致。

在Instagram,一致性的外觀包含所有照片都用一樣的濾鏡。

在Pinterest,分享擁有相同風格的圖片。

如果要為你的品牌更進一步地打造一致性的外觀,Barry Feldman建議可以參考以下三點:

1.專業設計的標誌(logo)

2.賞心悅目的調色

3.使用固定的幾個字體

 

 

3. 每天在你最重要的社群平台張貼文章

如何讓大家認識你和你的品牌?

 

打造一個好品牌的第一個步驟,是要讓你自已很容易就被搜尋到。接下來,就是要跟大家分享興趣和專長了。

在社交平台上表現積極,就是獲得影響力和追蹤者的關鍵。探討Twitter追蹤者的研究結果表示,持續的貼文是使追蹤者人數成長的主要因素。

根據研究結果顯示,越常在Twitter上貼文的人,會有越多的追蹤者。

•發佈1~1000則貼文,平均會有51至100個。

•超過10,000則貼文,平均會有1000至5000個。

•15,000則以上的貼文,平均有10,000至1,000,000個。

 

Buffer研究關於社交媒體貼文的理想頻率,並且提供發佈的指南。雖然研究探討的是公司品牌貼文頻率,但也可以參考以下指標,為自己找到最好的貼文頻率。

•Facebook: 1天2次

•Twitter: 1天5次

•LinkedIn: 1天1次

•Google+: 1天2次

•Pinterest: 1天5次

•Instagram: 1天1~2次

 

爲了持續貼文,可以使用Buffer社交媒體管理工具。這項工具能夠安排待上傳的貼文,然後根據預定時程發佈。Buffer的創辦人Joel Gascogine,建議發佈訊息要有一定的平衡,試試看使用其所提出4:1的分享系統吧。

先選擇要發佈貼文的類型:「圖片、連結、引言、轉貼、動態更新」。

選定之後,確保每當你發佈四個同樣類型的貼文後,記得要張貼不同類型的貼文。

 

 

4. 參與聊天、團體、社群,與其他人接觸

要如何跟他人建立關係?

 

持續地在社交媒體分享貼文,有助於吸引更多人對你產生興趣。同時,在社交媒體上採取積極的態度,並開始參與社群。

關於這方面的知識,Barry Feldman提供了一些非常實用的建議。在Social Media Today的文章中,分享了他從網路專家David Bradford的書本所學到的一些技巧。以下是在社交媒體很實用的建議:

•跟新認識的朋友保持聯繫,隨時遵守諾言

•透過網路連接彼此、互相認識

•讓自己環繞在頂尖人物之中

•不要因為被他人嚇到而停止前進,要有信心自己也能成為最好的

•研究領域中成功的朋友和領導者,並跟隨他們的足跡

•尋找導師-他們怎麼做,你就怎麼做

•向想要學習的對象徵求意見

•盡量提供你可以給予的

•詢問他人是否有需要協助的事項

•問很多問題,並且聆聽

•告訴他人你很高興聆聽他們的故事,讓對方非常樂意分享

•讓自己容易被朋友和公司找到

 

以上都是一些非常好的建議,而且個人品牌在社交媒體上,可以運用許多不同方式,去實踐這些想法。

讓自己環繞在頂尖人物之中,這個跟研究你欣賞人物的平台是並肩而行的。使用JustUnfollow等工具,觀看在Twitter上人與人的關係,而且透過幾個簡單按鍵,就能追蹤想要關注的人。

 

JustUnfollows的Copy Followers功能-可以「複製」任何帳戶的追蹤者。換句話說,你可以關注競爭者的追蹤者。Copy Followers 精心篩選比較「活躍」的帳戶,因此在關注這些人之後,有很大的機率他們會反過來關看你的個人資料。如果他們覺得很有趣,你就有機會增加更多在Twitter活躍的追蹤者。

 

5. 監控留言,快速回覆

追蹤留言者(或傳送訊息給你的人)最好的方式是什麼?

 

在社交媒體的統計上,最令我們驚訝的是,人們對於品牌在社交媒體上的訊息回覆速度。根據Lithium Technologies的研究,53%的用戶在Twitter上傳訊息給某家品牌之後,他們期望能在一小時內得到回覆。

 

關於回覆速度,對於個人品牌或其他的社交平台應該可以放寬一些。但是經驗法則告訴我們,最好還是在24 小時之內回覆。

以下是幾個快速追蹤和回覆留言/訊息的方式。

 

1. 使用Mention等工具,追蹤留言/訊息

當你的名字出現在網路上,Mention 會即時追蹤,無論是部落格、社交媒體貼文、動態更新等,可以直接在板上觀看留言並即時回覆。

 

2. 增強電子郵件通知功能

所有主要的社交平台都有良好的電子郵件通信功能。調整通知設置,就可以接收不同種類的新訊息:新追蹤者、新留言等等。

當這些電子郵件寄送到信箱時,你可以過濾、標籤信件,或是使用不同的收件夾管理。例如在Gmail,打造色彩繽紛的收件夾,能夠幫助你注意到社交媒體上的新留言。

 

 

再更進一步,連接電子郵件和其他的服務,例如簡訊、桌面通知。這樣一來,便能即時的接收通知。以下是幾個可以幫助你自定通知的建議。

•當有新的Twitter追蹤者,寄送電子郵件。

•透過電子郵件通知Facebook訊息。

另外,行動裝置的推送通知對於監控訊息非常有用。下載社交平台的官方應用程式(如:Facebook或Twitter),可以有效的幫助你即時接收訊息。

 

總結

希望這些個人品牌在社交媒體的技巧,能幫助思考如何在網路上展現自我。Pam Moore曾提醒關於個人品牌的重要性,他認為(打造)個人品牌不限於知名品牌或人士,而是對全部人都很有效的。

在社會企業和社群媒體最常被忽略的方面就是個人品牌的力量。可惜,很多行銷人員和商業領袖常常錯誤地認為,個人品牌是專門給那些想出名,或是想要成為線上及社交行銷「大師」的人。其實並不是這樣子的。

大家都可以在社群媒體上打造個人品牌。你可以從這裡開始:

•尋找和決定1-3個你想專注的領域

•統一化所有的社交個人檔案

•每天在你最關注的社交平台發文1-2次(如果是Twitter,可以發佈比較多訊息)

•透過參與聊天、團體、社群跟他人互動聯繫

•追蹤留言,並在24小時以內回覆

 

此文章摘錄自:
SmartM-電子商務網https://www.smartm.com.tw/article/31343234cea3

 

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